Mercedes Özel Teknik Servis - MAS Servis Maslak
MAS Servis, 2.000'e yakın kayıtlı müşteriyle öne çıkan bir Mercedes Özel Teknik Servis işletmesidir. Tüm satış sonrası servis hizmetlerini, TSE 12047 standardına uygun bir şekilde sunarak, iç kalite ve prensiplerinden ödün vermeden müşterilerine en iyi hizmeti sağlamayı hedeflemektedir. Müşteri potansiyelini sürekli artırarak, servis hizmetlerini mükemmel hale getirmek için AR-GE çalışmalarını düzenli ve etkili bir biçimde sürdürmektedir.
Uzman Mekanik Ekip ve Yedek Parça Seçenekleri
Otomotiv alanında kendini geliştirmiş deneyimli mekaniklerimiz, aracınıza orijinal yedek parçalar veya isteğiniz doğrultusunda alternatif parçalar kullanarak titizlikle bakım yapmaktadır. Aracınızı gönül rahatlığıyla güvenilir ellere teslim edebilirsiniz. Mercedes Özel Teknik Servis olarak profesyonel ekibimizle kusursuz hizmet sunmayı her zaman öncelik olarak benimsemekte ve kendimizi sürekli yenilemekteyiz.
Muayene ve Bakım Süreçleri
MAS Servis, aracınızın muayene işlemlerini önceden kontrol ederek muayene istasyonuna götürmekte ve işlemlerin ardından aracınızı kapınıza kadar teslim etmektedir. Ayrıca, aracınızı kapınızdan teslim alarak tüm bakımını yaptıktan sonra yeniden size ulaştırıyoruz.
Hasar Durumunda Ekspertiz ve Sigorta Süreci
Hasar gören aracınıza, uzman ekiplerimiz tarafından ekspertiz yapılmakta ve sonuçlar anında hasar servis danışmanınızla paylaşılmaktadır. Sigorta süreçleri için gereken tüm evraklar hakkında bilgi verilmektedir. Vekalet verilmesi durumunda, evrakların ve işlemlerin takibi uzman hasar servis danışmanları tarafından yapılır. Sigorta bildirimi ve eksper onayı sonrasında, aracınızın size ne zaman teslim edileceği net bir şekilde belirtilir.
Aracınızın tüm evrakları eksiksiz hazır olduğunda, vekalet alınarak onarımlar yapılmakta ve aracınız size güvenle teslim edilmektedir.
- MAS Servis aracınızın muayene işlemlerini önceden kontrol ederek muayene istasyonuna götürür ve tekrar kapınıza kadar teslim eder.
- MAS Servis, aracınızı kapınızdan teslim alıp, bütün bakımını yaptıktan sonra tekrar kapınıza teslim eder.
- Hasarlı aracınıza ekspertiz yapılarak, sonuç hasar servis danışmanınız tarafından anında sizlere aktarılır.
- Sigortaya ait tüm evrak ihtiyacı konusunda bilgi verilir. Vekalet verildiği taktirde evrakların ve işlemlerin takibi uzman hasar servis danışmanları tarafından yapılır.
- Sigorta bildirimi ve eksper onayı neticesinde, aracınızın size ne zaman teslim edileceği belirtilir.
- Aracınızın tüm evrakları eksiksiz olarak hazır olduğunda, vekalet alınarak onarım yapılır ve size teslim edilir.
Mercedes aracınıza en iyi bakımı sunmak için MAS Servis'i tercih edin!