Volkswagen Özel Servis
2.000′e yakın kayıtlı müşterisi bulunan MAS Servis Volkswagen Özel Servis işletmesi tüm Satış sonrası servis hizmetlerinde TSE 12047 standardına uygun kendi iç kalite ve prensiplerinden ödün vermeden müşterilerine en iyi ve en kaliteli hizmeti sunmayı kendisine prensip edinmiş olup, müşteri potansiyelini her geçen gün daha da arttırarak servis hizmetlerini daha da mükemmel şekilde sunabilmek amacıyla AR-GE çalışmalarını hızlı ve düzenli bir şekilde sürdürmektedir.
MAS Servis, otomotiv konusunda kendini geliştirmiş mekanikler tarafınca aracınıza, orijinal yedek parça kullanımı veya isteğiniz üzerine alternatif parça kullanımı ile aracınız dört dörtlük test edilerek sizlere teslim edilmektedir.
Aracınızı gönül rahatlığı, güvenilir ellere teslim edebilirsiniz. Volkswagen Özel Servisi olarak Profesyonel personellerle kusursuz hizmet sunmayı kendisine her zaman bir görev olarak benimsemiş olmakla birlikte MAS Servis, her geçen gün kendini yenilemektedir.
- MAS Servis aracınızın muayene işlemlerini önceden kontrol ederek muayene istasyonuna götürür ve tekrar kapınıza kadar teslim eder.
- MAS Servis, aracınızı kapınızdan teslim alıp, bütün bakımını yaptıktan sonra tekrar kapınıza teslim eder.
- Hasarlı aracınıza ekspertiz yapılarak, sonuç hasar servis danışmanınız tarafından anında sizlere aktarılır.
- Sigortaya ait tüm evrak ihtiyacı konusunda bilgi verilir. Vekalet verildiği taktirde evrakların ve işlemlerin takibi uzman hasar servis danışmanları tarafından yapılır.
- Sigorta bildirimi ve eksper onayı neticesinde, aracınızın size ne zaman teslim edileceği belirtilir.
- Aracınızın tüm evrakları eksiksiz olarak hazır olduğunda, vekalet alınarak onarım yapılır ve size teslim edilir.